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Finalités du traitement
Les données personnelles sont utilisées pour :
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la gestion des commandes et des livraisons
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le traitement et le suivi des paiements
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la gestion de la relation client
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l’envoi d’informations commerciales (avec consentement)
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l’amélioration du site et de l’expérience utilisateur
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le respect des obligations légales et comptables
Base légale du traitement
Les traitements sont fondés sur :
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l’exécution d’un contrat (commande)
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le consentement explicite (newsletter, marketing)
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le respect d’obligations légales
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l’intérêt légitime de l’entreprise
Durée de conservation des données
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Données clients : 5 ans après la dernière commande
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Données de facturation : 10 ans (obligations légales)
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Données marketing : jusqu’au retrait du consentement
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Les données personnelles peuvent être transmises à :
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prestataires de paiement sécurisés
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prestataires de livraison
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prestataires techniques (hébergement, maintenance)
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