Conditions générales de vente

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits (vêtements et accessoires) proposées sur le site www.johanitaboutique.com par Johanita Boutique.

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Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies sont non contractuelles.

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Johanita Boutique se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans incidence sur les commandes déjà validées.

Toute commande passée sur le site constitue un engagement ferme du client.
Un email de confirmation est envoyé après validation du paiement.

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site (carte bancaire, solutions de paiement sécurisées).

Les transactions sont sécurisées via des prestataires agréés.

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif.

Johanita Boutique ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

Conformément à la législation européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.

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Les produits doivent être retournés :

• non portés

• non lavés

• dans leur état d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur imputable à Johanita Boutique.

Le remboursement est effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception du retour, via le moyen de paiement initial.

Johanita Boutique ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits.

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.